Leveringspolitik
Shipping Policy
Hos www.kopenvogue.com er vi forpligtet til at tilbyde pålidelig, gennemsigtig og effektiv levering af alle ordrer. Læs venligst oplysningerne nedenfor, før du foretager et køb.
Virksomhedsintroduktion
Denne hjemmeside drives af Kopen Vogue. Denne hjemmeside er beregnet til kunder i Danmark. Alle ordrer behandles og sendes med det formål at give en problemfri og pålidelig shoppingoplevelse til dette marked.
Vi sender fra vores internationale lagre for at kunne tilbyde dig de bedste priser.
Forsendelsesomkostninger
Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer.
Forsendelsesomkostning: 0 kr. pr. ordre
Gælder for: Alle ordrestørrelser og kvalificerede leveringssteder
Behandlingstid
Ordrefrist: 20:00 (CET, Centraleuropæisk Tid – Danmark)
Ordrer behandles inden for 1–3 arbejdsdage (mandag–fredag).
Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles den næste arbejdsdag.
Levering & Transittid
Den estimerede leveringstid er 7–10 arbejdsdage.
Bemærk:
Leveringstider er estimater og kan variere på grund af forsinkelser hos fragtfirmaer, vejrforhold, regionale forhold eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.
Ordresporing
Når din ordre er sendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingslink, så du kan følge leveringsstatus online.
Returneringer & Beskadigede Varer
Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, eller hvis din vare ankommer beskadiget eller forkert, bedes du kontakte os inden for 30 dage efter levering på:
info@kopenvogue.com
Returinstruktioner vil blive sendt efter godkendelse. For fulde oplysninger bedes du gennemgå vores Refund & Return Policy.
Vigtige Bemærkninger
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer uden for vores kontrol.
Kunder er ansvarlige for at angive korrekte leveringsoplysninger ved checkout.
Mislykkede leveringer på grund af forkerte eller ufuldstændige adresser kan medføre ekstra leveringsomkostninger.
Kundesupportens Åbningstider
Mandag–fredag: 09:00 – 17:00 (CET)
Lørdag og søndag: Lukket